Karnataka Government: A Pioneer in Gig Worker Welfare
The Karnataka government has officially operationalized a specialized grievance redressal mechanism for platform-based gig workers. This initiative, the first of its kind in India, aims to secure the rights of a growing labor force that previously operated without a formal legal framework.
Key Features of the IPGRS Portal:
-
Integrated Redressal: Developed by the Karnataka Platform-based Gig Workers’ Board in collaboration with the Department of e-Governance.
-
Issues Covered: Workers can lodge official complaints regarding pay, working conditions, and platform-specific disputes.
-
Automatic Routing: Grievances filed on the Integrated Public Grievance Redressal System (IPGRS) portal are automatically routed to the respective platform’s Internal Dispute Resolution Committee (IDRC).
-
Government Oversight: The government acts as a central facilitator, monitoring the process to ensure transparent communication between workers and technology aggregators.
Legal Context: Under the Karnataka Platform-Based Gig Workers (Social Security and Welfare) Act, it is mandatory for every aggregator platform to constitute an internal dispute resolution committee. Currently, details of 12 lakh active gig workers have been shared by platforms for integration into this system.
Part 2: 10 Bilingual MCQs (Online Test Pattern)
1. Which state has launched India's first official grievance portal for gig workers? /
கிக் தொழிலாளர்களுக்கு (Gig workers) இந்தியாவின் முதல் அதிகாரப்பூர்வ குறைதீர்ப்பு போர்ட்டலைத் தொடங்கிய மாநிலம் எது?
A) Tamil Nadu / தமிழ்நாடு
B) Karnataka / கர்நாடகா
C) Maharashtra / மகாராஷ்டிரா
D) Kerala / கேரளா
✅ Answer: B) Karnataka
2. What is the name of the system used for gig worker grievance redressal in Karnataka? /
கர்நாடகாவில் கிக் தொழிலாளர் குறைதீர்க்கப் பயன்படுத்தப்படும் அமைப்பின் பெயர் என்ன?
A) K-Welfare B) IPGRS C) Gig-Care D) IDRC-Portal
✅ Answer: B) IPGRS (Integrated Public Grievance Redressal System)
3. The gig worker portal was developed by the Gig Workers' Board in collaboration with which department? /
கிக் தொழிலாளர் வாரியம் எந்தத் துறையுடன் இணைந்து இந்தப் போர்ட்டலை உருவாக்கியது?
A) Department of Labor / தொழிலாளர் துறை B) Department of Finance / நிதித் துறை C) Department of e-Governance / மின் ஆளுமைத் துறை D) Department of Commerce / வணிகத் துறை
✅ Answer: C) Department of e-Governance
4. To which internal committee are the grievances automatically routed? /
புகார்கள் தானாகவே எந்த உள் குழுவிற்கு அனுப்பப்படுகின்றன?
A) Aggregator Welfare Committee B) Internal Dispute Resolution Committee (IDRC) C) State Labor Board D) District Grievance Cell
✅ Answer: B) Internal Dispute Resolution Committee (IDRC)
5. How many active gig workers' details have been shared by platforms so far in Karnataka? /
கர்நாடகாவில் இதுவரை எத்தனை செயலில் உள்ள கிக் தொழிலாளர்களின் விவரங்கள் பகிரப்பட்டுள்ளன?
A) 5 Lakh B) 10 Lakh C) 12 Lakh D) 15 Lakh
✅ Answer: C) 12 Lakh
6. Under which Act is it mandatory for aggregators to form internal dispute resolution committees? /
எந்தச் சட்டத்தின் கீழ் அக்ரிகேட்டர்கள் உள் தகராறு தீர்வு குழுக்களை உருவாக்குவது கட்டாயமாகும்?
A) Karnataka Gig Workers (Social Security and Welfare) Act B) Indian Labor Code 2020 C) IT Act 2000 D) Minimum Wages Act
✅ Answer: A) Karnataka Gig Workers (Social Security and Welfare) Act
7. Which of the following issues can be lodged on the IPGRS portal? /
IPGRS போர்ட்டலில் பின்வரும் எந்தப் பிரச்சினைகளைப் பதிவு செய்யலாம்?
A) Pay disputes / ஊதியத் தகராறுகள் B) Working conditions / வேலை நிலைமைகள் C) Platform disputes / பிளாட்பார்ம் தொடர்பான தகராறுகள் D) All of the above / மேலே உள்ள அனைத்தும்
✅ Answer: D) All of the above
8. Who is the CEO of the Karnataka Platform-based Gig Workers' Board mentioned in the report? /
அறிக்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள கர்நாடக பிளாட்பார்ம் சார்ந்த கிக் தொழிலாளர் வாரியத்தின் CEO யார்?
A) Shilpa Elizabeth B) G. Manjunath C) K. Ratnaprabha D) S. Selvakumar
✅ Answer: B) G. Manjunath
9. What is the role of the government in the new IPGRS mechanism? /
புதிய IPGRS முறையில் அரசாங்கத்தின் பங்கு என்ன?
A) Decision maker / முடிவெடுப்பவர் B) Central facilitator and monitor / மத்திய வசதியாளர் மற்றும் கண்காணிப்பாளர் C) Funding agency / நிதி நிறுவனம் D) Aggregator partner / அக்ரிகேட்டர் கூட்டாளி
✅ Answer: B) Central facilitator and monitor
10. Assertion (A): This mechanism is the first of its kind in India. /
கூற்று (A): இந்த முறை இந்தியாவில் இது போன்ற முதல் முறையாகும்.
Reason (R): Gig workers previously operated without a formal legal dispute resolution framework. /
காரணம் (R): கிக் தொழிலாளர்கள் இதற்கு முன்பு முறையான சட்டப்பூர்வ தகராறு தீர்வு கட்டமைப்பின்றி செயல்பட்டனர்.
A) Both A and R are true; R explains A B) Both A and R are true; R does not explain A C) A is true; R is false D) A is false; R is true
✅ Answer: A) Both A and R are true; R explains A
EmoticonEmoticon